Gizlilik Politikası
Son güncelleme: Nisan 2026
Yazılım BİZ.TR olarak kişisel verilerinizin gizliliğine büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanırken hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
- Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi
- İletişim Formu Bilgileri: Bize gönderdiğiniz mesajlar ve talepler
- Çerez Verileri: Oturum çerezleri ve tercih çerezleri
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:
- Hizmetlerimizi sunmak, geliştirmek ve kişiselleştirmek
- Müşteri destek taleplerini yanıtlamak
- Teknik sorunları tespit etmek ve çözmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Güvenlik ihlallerini önlemek ve tespit etmek
- İzin vermeniz halinde pazarlama iletişimleri göndermek
3. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmamaktayız:
- Hizmet Sağlayıcılar: Hosting, e-posta, analitik gibi hizmetleri sağlayan güvenilir iş ortakları
- Yasal Zorunluluklar: Mahkeme kararı veya yasal zorunluluk halinde yetkili kurumlarla
- İş Transferleri: Şirket birleşmesi veya satışı durumunda (önceden bilgilendirme yapılır)
Verilerinizi reklam amaçlı üçüncü taraflara satmaz veya kiralamayız.
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Kullandığımız çerez türleri:
- Zorunlu Çerezler: Sitenin düzgün çalışması için gereklidir, devre dışı bırakılamaz
- Tercih Çerezleri: Dil ve tema gibi tercihlerinizi hatırlar
- Analitik Çerezler: Sitenin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı özellikler çalışmayabilir.
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uygulamaktayız:
- SSL/TLS şifrelemesi ile veri iletimi güvenliği
- Güçlü parola politikaları ve şifreli depolama
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
- Düzenli güvenlik güncellemeleri ve denetimleri
6. Veri Saklama Süresi
Kişisel verilerinizi yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklarız:
- Müşteri hesap verileri: Hesap aktif olduğu sürece
- İletişim formu verileri: 3 yıl
- Log kayıtları: 6 ay
- Yasal yükümlülükler için gerekli veriler: Yasal süre boyunca
7. Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirim yapılmasını isteme
- İşlemeye itiraz etme
- Zararın giderilmesini talep etme
8. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: yazilimbiztr@gmail.com
- Telefon: +90 542 780 80 15
- Adres: İstanbul, Türkiye